Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca

Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca

Da bi neko mogao da se smatra uspešnim u prodaji, potrebno je da zna kako da stupi u kontakt sa klijentom, a kako bi od njega kasnije stvorio odličnog kupca. Upravo to i jeste osnovna tema kojom se bavi kurs Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca .

Dobar prodavac se postaje vremenom, ali da bi neko zaista i postao najbolji prodavac, potrebno je ne samo da zna kako da stupa u kontakt sa klijentima, nego i kako da radi na njihovom poverenju, a sve sa ciljem uspešnog zaključivanja prodajnog procesa. Zahvaljujući pažljivo osmišljenom nastavnom programu, kurs Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca pruža mogućnost kandidatima da se upoznaju u potpunosti sa umetnošću prodaje i da vremenom postanu najbolji u svom poslu.

Izuzev kroz teoriju, svako ko bude pohađao kurs Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca imaće priliku i da kroz praktične zadatke nauči kako treba da uspostavi prvi kontakt sa potencijalnim kupcem, odnosno kako treba da gradi odnos sa njim, da bi on postao lojalan i da bi proces prodaje sa uspehom bio zaključen.

U okviru 6 modula je predviđeno ukupno 34 pažljivo osmišljene video lekcije, koje obuhvataju i teoriju i praksu.

Zahvaljujući tome je predviđeno da svako ko bude završio sa uspehom kurs Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca može očekivati i da u procesu prodaje bude vremenom zaista najbolji, a ukoliko pravilno primenjuje znanja koja tokom ovog kursa stekne.

Struktura kursa

Ukupno 34 lekcije, koje su osmišljene sa puno pažnje podeljene su u 6 modula koliko ih obuhvata kurs Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca.

Modul 1 usmeren je na upoznavanje kandidata sa procesom prodaje, odnosno sa njegovim osnovnim karakteristikama i osobenostima.

Modul 2 omogućuje kandidatima da se upoznaju kako sa psihologijom kupca, sa jedne strane, tako isto i sa psihologijom prodavca, sa druge.

Modul 3 odnosi se na upoznavanje kandidata sa komunikacijskim veštinama i njihovom važnošću u procesu prodaje, a biće im objašnjeno i kako u praktičnom smislu funkcionišu tehnike povezivanja.

Modul 4 će pružiti mogućnost kandidatima da se upoznaju sa brojnim strategijama prodaje koje se mogu smatrati naprednim.

Modul 5 obrađuje temu prodajnog procesa, kojom prilikom se kandidati upoznaju sa time na koji način treba pravilno jednim prodajnim procesom da upravljaju.

Modul 6 je ujedno i poslednji modul ove edukacije, a usmeren je na upoznavanje kandidata kako sa postupkom zatvaranja prodaje, odnosno završetkom prodajnog procesa, tako i sa follow-up tehnikama.

Koji dokument se dobija na kraju kursa?

U navedenu cenu uračunat je celokupan kurs Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca, koji je dostupan na online platformi AO PREMIUM. Međutim, to nije sve, jer je u navedenu cenu uračunato i jedno polaganje po završetku ove edukacije.

Da napomenemo odmah da kandidati koji budu pohađali i sa uspehom završili kurs Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca mogu da postanu vlasnici zvanično priznatog sertifikata na teritoriji naše zemlje, a ukoliko pristupe testiranju, odnosno ako taj test sa uspehom budu prošli. Jedno polaganje tog testa je uračunato u navedenu cenu, mada se dodatno naplaćuje izrada sertifikata, po uspešnom polaganju, o čemu će svaki pojedinačni kandidat propisno da bude informisan.

S obzirom na to da Akademija Oxford izdaje sertifikate, a da se radi o zvanično priznatoj obrazovnoj instituciji u našoj zemlji, kandidati treba da imaju na umu i to da je konkretni sertifikat na teritoriji Republike Srbije priznat kao relevantan dokument.

Iz tog razloga se podrazumeva da svako ko ima u Nacionalnoj službi za zapošljavanje otvoren radne dosije, takođe ima i pravo da od nadležnih u toj službi zahteva upis stečenog sertifikata po završetku ovog kursa. Ističemo da je prema slovu zakona predviđeno da upis sertifikata u radne dosijee kandidata isključivo imaju nadležni u okviru konkretne institucije, pa je zato i potrebno njima da se obrate nakon što završe kurs Umetnost prodaje: Od prvog kontakta do lojalnog kupca, odnosno sa uspehom prođu testiranje i postanu vlasnici sertifikata.

Sem toga je preporuka da kandidati u svoju radnu biografiju, odnosno CV unesu podatak o tome da su postali vlasnici konkretnog sertifikata, jer će im to biti od koristi kada budu tražili novo zaposlenje, odnosno da bi potencijalno budućem poslodavcu ukazali na to da vode računa o dodatnoj edukaciji.